Банк России совместно с Правительством РФ решает ключевые задачи по достижению целей национальной политики и развитию финансового рынка страны. В целях определения уровня доверия потребителей к финансовому рынку, усиления мер защищенности и расширения доступности финансовых услуг Банк России
С 1 ПО 25 НОЯБРЯ 2022 ГОДА
проводит опрос граждан (в том числе и молодежи с 14 лет) и юридических лиц
О БЕЗОПАСНОСТИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ.
Участникам опроса предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества.
Анкета содержит вопросы о случаях мошенничества, частоте сбоев сервисов кредитных организаций и другие вопросы. Время для заполнения от 3-х до 5-и минут.
Анализ данной информации позволит выстраивать более эффективное взаимодействие с правоохранительными органами, поднадзорными организациями. Результаты опроса будут также учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе.
Управляющий Отделением Пермь А.А. Моночков
